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Informationen zum Guthaben und Guthaben aufladen

Beim Kauf einer neuen Xtra-Karte hat diese 10 Euro Startguthaben. Das Guthaben ist ab Aktivierung 12 Monate gültig.
Aufbuchungen verlängern die Gültigkeit folgendermaßen: 15 Euro um 7 Monate, 30 Euro um 12 Monate. Die maximale Gültigkeitsdauer kann aber 12 Monate nicht überschreiten. Im Tarif Xtra Click&Go ist das Guthaben ab Aufladung 3 Monate gültig.
Ist die Gültigkeit des Guthabens abgelaufen, wird das Guthaben "eingefroren", dh. Sie können nicht mehr darüber verfügen. Sie sind aber noch 3 Monate lang erreichbar. Laden Sie innerhalb dieser Zeit Guthaben auf Ihre Karte, wird auch das "eingefrorene" Guthaben wieder aktiviert. Wird innerhalb dieser Zeit kein Guthaben aufgeladen, wird die Karte danach deaktiviert.

Abfrage des Kontostandes und der Gültigkeit:
- wählen Sie die kostenlose 2000, es werden Ihnen der Kontostand und die Gütigkeit angesagt.
- geben Sie *100# <abheben> ein und Ihr Kontostand erscheint auf dem Display.
- geben Sie *100*1# <abheben> ein und die Gütigkeit des Guthabens erscheint auf dem Display.


Aufladen mit Wertkarten (XtraCash)

Sogenannte XtraCash Karten von T-Mobile gibt es in sehr vielen Kiosken, Tankstellen oder an Automaten zu kaufen, es gibt sie mit 15, 30 und 50 Euro Guthaben.

Zum Aufladen haben Sie zwei Möglichkeiten:
Wählen Sie die kostenlose 2000 und drücken die 2. Geben Sie dann den 13-stelligen Code der XtraCash ein und bestätigen das ganze mit einer #.
Oder ganz einfach über die Handytastatur. Geben Sie folgendes ein: *101*XtraCash-Code# <abheben>

Im Tarif Xtra Click&Go ist die Aufladung mit Wertkarten nicht möglich.


Aufladen am Bankautomaten

Sie können Ihre Xtra-Karte auch an vielen Geldautomaten von Volks- und Raiffeisenbanken, Sparkassen oder der Postbank aufladen. Dazu wählen Sie am Automaten den Punkt "Handy-Aufladung" und geben Ihre Mobilfunknummer ein.
Jetzt können Sie den Aufladebetrag wählen. Dieser beträgt 15, 30 oder 50 Euro.


Direktaufladung über Ihr Bankkonto

Sie können Ihre Xtra-Karte auch direkt über Ihr Handy ohne XtraCash aufladen.
Dafür müssen Sie sich für die Direktaufladung anmelden, das Formular finden Sie hier. Vorraussetzungen sind noch, Mindestalter 18 Jahre, Teilnahme am Lastschriftverfahren und eine positive Bonität.